Jeu Responsable

Le jeu doit rester une dépense de loisir que vous pouvez perdre. Si ce n'est plus le cas, l'aide est gratuite et confidentielle.

Besoin d'aide maintenant

• Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13. La ligne répond tous les jours, de 8 h du matin jusqu'à 2 h la nuit ; vous ne payez que le prix d'une communication normale et rien ne vous oblige à dire qui vous êtes.
• joueurs-info-service.fr : information, discussion en ligne avec un conseiller et possibilité d'être rappelé.
• evalujeu.fr : un questionnaire court pour faire le point sur votre pratique.

Vous n'avez pas besoin d'être « accro » pour appeler. Une inquiétude suffit, la vôtre ou celle d'un proche.

Ce que dit la loi française

Sur Internet, trois familles de jeux seulement ont droit à un agrément de l'Autorité nationale des jeux (ANJ) : le poker, le pari hippique et le pari sportif. Le casino en ligne n'en fait pas partie, il n'existe donc aucun site de casino autorisé en France. L'ANJ obtient le blocage des sites qui opèrent sans agrément. La loi 2026-725, votée en août 2026, lui donne un levier de plus : faire geler par les prestataires de paiement l'argent envoyé à ces opérateurs. Jouer ne vous expose pas vous-même à des poursuites. En revanche, les casinos mentionnés ici tiennent leur licence d'un autre pays, si bien qu'en cas de conflit avec eux l'ANJ n'a aucun pouvoir et le droit français de la protection des joueurs ne vous couvre pas.

L'interdiction volontaire de jeux

Pour vous retirer du jeu, l'ANJ tient un fichier d'interdiction volontaire. Vous vous y inscrivez vous-même, muni d'une pièce d'identité, sur interdictiondejeux.anj.fr. La démarche reste confidentielle et ne concerne que vous. L'inscription vaut trois ans au moins ; passé ce délai, elle continue tant que vous n'avez pas vous-même réclamé sa levée.

Une fois inscrit, vous ne pouvez plus entrer dans un casino terrestre ni dans un club de jeux, ni jouer sur un site agréé par l'ANJ, ni jouer à la FDJ ou au PMU depuis un compte personnel. Les casinos en ligne sous licence étrangère restent en dehors du dispositif, ceux de ce site compris : ce fichier, ils ne le consultent jamais, et rien ne les empêche de vous laisser ouvrir un compte. Autrement dit, si vous êtes inscrit ou pensez le devenir, ce sont justement les sites que votre démarche ne couvre pas. Mieux vaut alors parler à Joueurs Info Service.

Tenir un budget

• Fixez une somme avant de commencer, sur l'argent qui reste une fois payés le loyer, les factures et l'épargne. Considérez-la comme dépensée.
• Ne jouez jamais à crédit. Pas de découvert, pas d'emprunt, pas d'argent prévu pour autre chose.
• Ne courez pas après vos pertes. Redéposer pour « se refaire » est le signe d'alerte le plus courant.
• Plafonnez vos dépôts depuis votre espace joueur si le casino propose l'outil, et faites-le à froid. Une baisse s'applique en général tout de suite, une hausse après un délai.
• Retirez vos gains sans attendre : un solde qui dort sur le compte a vite fait d'être rejoué. Certains casinos permettent d'annuler une demande de retrait en attente : si c'est votre cas, demandez au support de désactiver cette option.
• Limitez le temps, avec une alarme si besoin. Les sessions longues sont celles où l'on perd le fil.

Les signes à prendre au sérieux

Jouer plus que prévu, plus souvent que prévu. Cacher ses mises à ses proches. Emprunter pour jouer. Se sentir irritable quand on ne joue pas. Penser au jeu au travail ou la nuit. Un seul de ces signes suffit pour composer le 09 74 75 13 13.

Des logiciels de blocage comme Gamban ou BetBlocker peuvent aussi bloquer l'accès aux sites de jeu sur vos appareils, y compris aux sites étrangers que l'interdiction de l'ANJ n'atteint pas.

Interdit aux mineurs

Avant 18 ans, la loi interdit tout jeu d'argent, sur Internet aussi bien qu'au bureau de tabac. Ce site ne s'adresse qu'aux adultes. Si vous partagez un ordinateur ou une tablette avec des enfants, activez le contrôle parental de l'appareil ou de votre box.